首页 > 热点 > > 正文

鹿晗武汉演唱会接受部分退票需求

时间:2023-08-03 22:03:03 来源:潇湘晨报

8月3日,鹿晗演唱会主办方及鹿晗工作室发文称,为了更好提供优质的观演体验,经慎重考虑,决定接受武汉站部分观众有条件退票需求。

演唱会主办方在发文中表示,“鹿晗2023πDAY演唱会-武汉站”在预售前已对“一人一证一票”的实名购票规则,进行了充分说明并且售票网站同样有明确提醒。“但考虑到本场演唱会门票自预售以来,部分观众依然未能充分了解及仔细查看实名制购票的相关规定,主办方经与多方充分协商沟通,在维护购票观众合法权益及正常演出市场秩序的前提下,经慎重考虑,现决定接受部分观众有条件退票需求。”

文中指出,确有“不可更改的客观原因” ,可以在2023年8月3日18时至2023年8月4日18时,通过原购票渠道提供相关证明,经审核通过,可办理免手续费退票。“不可更改的客观原因”包括但不限于个人或家庭旅游计划(需提供在购票前订购的机票、车票等材料)、工作出差计划(需提供单位开具的出差证明)、学业计划(需提供相应证明)以及其他“不可更改的客观原因”。


(资料图)

此外,2023年8月4日18时后至2023年8月10日18时,如购票人依然有退票需求,在提供相关“不可更改的客观原因”所述证明文件基础上,演出方也将核收退票费,收取标准为每张门票票面价格的20%,同时购票者需支付每张门票票面价格的0.6%的作为票务平台交易手续费,以上费用将从购票人所付票款中直接扣除。

发文里还特别提及,退票仅支持整单整退(即一个订单号下有多张票,无法单张退,仅支持整单中所有门票全退)。而2023年8月10日18时后,除法律法规认定的不可抗力因素,演出方也不予办理退票事宜。

随后,鹿晗工作室官方微博也转发这则消息并发文称:“为更好的向广大朋友们提供优质的观演体验,经慎重考虑,现决定接受武汉站部分观众有条件退票需求。符合回收条件的门票,将不定期重新上架销售,请注意关注各平台的相关信息发布。”

其实鹿晗演唱会主办方发出这则退票细则,也是对今年线下演唱会市场蓬勃复苏的一次“系统维护”。市场重新注入活力,不少粉丝全国抢票追星,主办方才纷纷推出强实名、不退换、不转赠等规则以杜绝黄牛囤积居奇。然而跨城追星带来诸多不确定性,也让许多粉丝为退票转票感到烦恼。

查询相关演出购票平台,在购票信息中,多场演唱会都对退换票有了严格规定。比如五月天泉州演唱会就明确“如非演出变更、演出取消、票品错误等原因,不予退换”;张学友广州演唱会明确不得转赠及转售,退票采取阶梯式:售票后24小时内免费退票,15天内收取20%手续费,超过15天停止退票……

虽然日渐严格的退票、转赠规则让不少“跨城追星”的粉丝难免担忧,但事实上,在不少业内人士看来,实行“一人一证一票”的实名购票规则,主要打击的对象就是黄牛。“将退换票规定变得更严格,这种方式是行之有效的,针对的正是黄牛囤票,它起码可以保障真正的观众相对公平地抢票。”

各大演出公司与票务平台联手建立的强实名购票规则,也获得了不少粉丝的支持,越来越多粉丝主动号召抵制黄牛的倒票等行为,有粉丝表示,“宁愿错过演唱会,也不助长黄牛歪风,让黄牛无处藏身,才能还给歌迷粉丝真正有序的演出市场。”

不过也有业内人士认为,“强实名制的推广,对于打击黄牛确实有一定的作用和效果,但要以不损害消费者利益的方式去进行。如果只是一刀切不让退票,也可能会真正误伤,确实有特殊原因有退票需求的真歌迷。”还有演出公司运营人员建议,可以学习航空、铁路的票务管理。“强实名制肯定是正确的方向,但同步的服务也需要跟上,退票、或者改签到下一场,这些票务方面的问题,都要配套的服务措施和技术手段,也需要在将来的演出市场票务服务工作中不断优化。”

关键词:
x 广告
共同抗疫!郑州71岁党员志愿者每天爬6栋楼,提醒800多户居民做核酸

1月4日,郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室发布通告对部分区域实施管控措施。这是近半年来,新冠疫情第3次造访郑州。截止至1月10日24时,

安阳疫情最新消息|1月11日8时至12日8时安阳市新增本土确诊病例39例,累计123例

安阳疫情最新消息2022年1月11日8时至12日8时安阳市新型冠状病毒肺炎疫情最新情况1月11日8时至12日8时,全市新增本土确诊病例39例(汤阴县38

迅速高效!“河南抗疫互助通道”网上网下联动 获群众点赞

核酸检测24小时了还没查到结果,怎么办?现在高速下站口的管控政策到底是什么样子的?从洛阳老城区自驾走高速回郑州,收费站还劝返吗?苏八

信阳市疫情防控工作视频调度会召开 陈志伟出席会议

1月11日,市疫情防控工作视频调度会召开。代市长陈志伟出席会议并讲话。听取有关疫情防控重点工作和各县区(管理区、开发区)疫情防控工作

全国最新疫情消息:11日新增本土确诊病例166例 天津市今日启动第二轮全员核酸检测

11日0—24时,31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团报告新增新冠肺炎本土确诊病例166例(河南118例,其中安阳市65例、许昌市41例、

1月12日天津市放假半天 开启第二轮全员核酸检测

1月12日,天津市人民政府发布重要通告,为做好天津市第二轮全员核酸检测工作,全市机关和企事业单位于1月12日(星期三)下午放假半天。广大

x 广告

Copyright ©  2015-2023 非洲评测网版权所有  备案号:沪ICP备2022005074号-8   联系邮箱:58 55 97 3@qq.com